《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要》明确提出要“建设宜居、创新、智慧、绿色、人文、韧性城市，提升城市智慧化水平，全面提升城市品质”，确立了进一步“改善人民生活品质、提升人民福祉水平”的蓝图。因此，建设满足人民群众美好生活需要的城市生活服务基础设施，进一步提升城市美好生活数智化水平是未来生活服务发展的重点所在。

浙江财经大学智能商务研究团队提出了一个面向城市美好生活数智化评价的指标体系，包括生活服务八大维度，分别是食、住房、购物、医疗健康、交通、政务、安全、社交联系。其中“食”包括了网上买菜、智慧菜场、智慧餐厅、外卖配送；“住房”包括了智能住宅、大数据租房信用体系、住房交易数字化；“购物”包括了智慧物流、网上购物、数智化商超；“医疗健康”包括了网上买药、医院预约、智慧医保、在线问诊；“交通”包括了智慧出行、智慧旅游、公共交通数智化；“政务”包括了数字政务、智慧监管、政务信息透明化；“安全”包括了 AI 安全识别、AI 警察；“社交联系”包括了网上办公、智能社交。