受电商心智影响,淘宝商家或短视频创作者营销的最终诉求还是实现效果。通过一系列深度访谈,我们将短视频营销的效果诉求分为三类:单品成交转化、单品种草及账号/店铺主体种草。我们可观测的观众关键交互行为指标主要有:有效观看、即使行为、观看时长。那么为了实现成交转化的效果诉求,短视频创作者需要优化和提升短视频进店效果;为了实现单品种草的效果诉求,短视频创作者需要优化和提升短视频进店和互动效果;为了实现主体种草的效果诉求,短视频创作者需要优化和提升短视频账号效果。
比如,在时间节奏方面,根据短视频观看全程中的用户行为轨迹分析,短视频创作者应当牢牢把握以下关键时点:0--3秒,即去留关键期,应当利用明晰的主题和极具吸睛力的内容元素争取更多观众留存;9秒,互动价值释放点,以互动为主要目标的短视频创作者应争取在此之前将亮点触达观众,观众经过心理铺垫产生浓厚兴趣,在此之后更有可能产生互动行为;11秒,进店黄金时间的起始点,以进店为主要目标的短视频创作者应尽力在此之前完成核心卖点的铺陈与渲染,观众经过信息处理后逐渐产生进一步了解的意向,在此之后更有可能产生进店行为;16秒,在此以后观众对视频主体账号的兴趣逐渐增强,应当考虑采用恰当方式促进观众沉淀、向同账号更多视频引流、甚至结成粉丝关系。