研究发现：

AI已步入商业化阶段，并对传统行业产生不同程度的影响，改变了各行业的生态。

大多数采用人工智能的企业相信，AI将在未来3年内彻底改变他们的组织和行业，但随着人工智能迅速普及，内置人工智能的产品和服务数量日益增长，先行企业所具有的优势将被削弱。

对于如何提高竞争优势的AI计划，全球和中国人工智能应用者都认为实现人工智能数据基础架构的现代化尤其重要。AI技术的成本与实施AI相关的挑战是中国应用者面临的最大挑战。大多数中国采用者担心人工智能风险和负面公众关注减缓人工智能进展，相比全球，中国的AI应用者正在采取更多措施积极管理与人工智能应用相关的风险。

对于如何实现企业智能时代，德勤中国认为企业实践人工智能项目需要战略目标匹配、明确应用场景、落实数据基础、团队及合作伙伴、验证及实践五大关键步骤，以使企业在竞争中赢得胜利。