本报告共分为五个部分。第一部分客观分析了中国消费金融市场现状，包括宏 观背景、市场供需变化、政策驱动、移动端用户规模、未来市场空间等基本情况； 第二部分主要阐述了数字化的定义、消费金融业务数字化转型的目标与消费金融业 务数字化情况评价指标体系相关情况；第三部分主要呈现和分析面向五大指标维度 的调研数据结果，包括机构调研、消费者调研以及第三方数据监测等情况；第四部 分主要是部分银行机构在消费金融业务数字化转型方面的优秀案例；第五部分是调 研发现总结与消费金融业务数字化发展建议。 整体来看，我国消费金融行业进入快速增长期，未来前景可期。在数字化转型 方面，全国性银行凭借领先的科技能力及庞大的客户资源等优势持续深化数字化转 型进程，区域性银行亦在持续完善组织架构并加速科技投入，结合本地需求及业务 特点积极探索特色发展之路。