重新构想,重塑零售商店:改善店内体验,让数字化消费达人满意而归
Richard_gtw 2022-02-06 18:31:25 阅读: 815 收藏: 0
零售商店的重新崛起需要分别从服务和业务两方面进行变革。零售业需使店员服务顾客而非仅履行销售的职责,同时使线下商店作为一种可触摸商品、体验商品的体验店,转变其空间职能。
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